高新区支行个金条线线上培训心得,我已到岗时刻在线。“疫情就是命令,防控就是责任”,抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情战役打响以来,全国人民齐心协力开展疫情防控工作。高新区支行全体工作人员也在积极响应中,虽然无法前往网点为客户提供服务,但每一位员工的心却始终与客户在一起。统一部署从理财到期提示、电子银行操作方法讲解、理财及定期产品介绍、电子渠道转账限额告知等方方面面,让客户能感受到我行工作人员的专业与优质服务。从电话慰问、短信通知、微信推送等种种渠道,让客户能感受到我行工作人员的热情与贴心服务。时刻在线,电话联系告知客户积分兑礼暂延,反馈与交流,支行成员将每日线上营销的情况进行交流、总结,并参与线上培训,不断的充实、进步!在这几日线上培训的过程中,我们主要接受了疫情防治阶段营销要点、理财转化存款、手机银行直销银行实操等知识。内容和形式都很丰富多样,包括讲座、实践和现场电话营销。本作品由易企秀公司(eqxiu.com)提供在线设计服务,丰富模板可快速制作。
高新区支行培训心得
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