蓝月亮(中国)有限公司于1992年创立,是一家以消费者为核心、以创新为驱动力的家庭清洁解决方案提供商。2020年,蓝月亮集团控股有限公司在香港联合交易所主板成功上市,股份代号为6993。根据中国商业联合会、中华全国商业信息中心统计数据,蓝月亮洗衣液连续13年、洗手液连续10年行业市场综合占有率第一。蓝月亮将继续致力于为广大消费者提供优质的产品、极致的服务和专业的咨询,让每个家庭都能收获洁净、健康、舒适、体面与快乐。

蓝月亮工作环境舒适,超大落地窗×上乘采光,让你劳逸结合。售前和售后咨询师各有20人,需接受早中班轮班。他们的职责是在线客服解答消费者疑问,打消购买顾虑,告知产品使用方法,引导消费者下单处理消费者疑问或投诉,提供解决方案赢得消费者满意和信赖。他们需要总结消费者疑问分析消费者订购顾虑,输出沟通话术和技巧完善处理方法及沟通话术。同时思考购物链路的服务接触点与服务体验,提出服务改善建议和完善业务流程。

平台是上市公司,成熟的电商服务运营系统,成长有完善的培训计划和实习生培养计划。表现优秀者可获得转正机会,转正后可享受更多福利,包括五险一金、员工体检、实习工作餐和每月免费体验产品。

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办公地址:广州天河智慧城时代E-park二期10座月亮大厦。