东城逸家第二项目物业工作服务简报,以“我们多努力,让您更满意”为主题,通过H5作品形式展现2022年5月物业服务的各项内容。易企秀在线设计平台助力快速制作,提供丰富模板,涵盖客户服务、工程维护、安保服务、环境服务等多个方面。作品目录包括客户服务、工程维护、安保服务、环境服务、本月重点工作及下月工作计划。综合服务方面,提供早送晚迎、每日早安语、项目经理接待日等温馨服务,并梳理项目存档资料,处理客诉,拟定自检计划。客户服务方面,前台接待来访电话1012次,园区楼道巡视236次,上门维修拜访客户398户,充水充电145户,未售房巡检145户,获得2面锦旗及7封表扬信。工程维护包括日常维修、路灯维修、物业工程人员的一天、日常维护等,服务内容包括送水送电、墙面瓷砖维修、窗户维修、照明灯维修、门禁系统维修、更换声控器等。安保服务全天24小时巡逻值守,定期设备巡检保养,保障小区安全。