2021年8月物业服务工作总结邛崃凤凰城项目处 2021年8月report总计接报：91起截止8月底已处理：89起截止8月底未处理：2起1）72栋1单元护栏坏。（9月15日下班前完成）2）78栋架空层乒乓球桌网缺失。（9月10日下班前完成）2021年8月报修回访统计明细表◉客户服务中心做好防范电信网络诈骗宣传，提高业主防骗意识，维护业主的财产安全。◉客户服务中心协调解决美团外卖骑手擦碰到业主小孩一事，并上门进行赔礼道歉 ◉运行维护中心顶楼护栏除锈、刷漆维修加固园区路面 ◉运行维护中心36栋2单元墙砖加固48栋5单元玻璃雨棚打胶 ◉运行维护中心15栋6单元5楼扶手加固73栋消防通道大门脱焊加固 ◉秩序维护中心协助执法大队上门处理业主违建安抚因与家人发生矛盾而离家出走的老人，并及时通知其家属 ◉秩序维护中心上门通知业主严禁在楼道内养犬清理堵塞消防通道的车辆并上锁，让业主