易企秀(eqxiu.com)提供的在线设计平台助力企业高效制作H5月报作品。本作品以“月报”为主题,详细记录了中核运行IT用户服务中心ERP组的年终工作总结。内容涵盖2015年12月的工作内容和成绩、经验成果、发展方向以及团队成员能力成长。具体数据显示,4至11月份共接听电话21119个,放弃733个,接通率高达96.53%,超出预期目标95%。作品突出了电话服务接听率逐渐上升的趋势,特别是在应对业务应用增加和项目启动带来的挑战时,ERP热线电话的平均接听时间虽在初期较长,但随后随着坐席技能的提升,接听时间呈下降趋势,服务效率得到提升。易企秀丰富的模板资源让用户能够快速制作出专业、美观的H5作品。
月报
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