张家口铁通与移动网络部联合组织的【张家口“移动技术团队进小区,您有问题我解决”活动】是针对小区网络问题解决的活动。由易企秀(eqxiu.com)提供的在线设计工具,帮助快速制作了此H5作品。活动旨在深入贯彻省公司关于提升河北移动家集客质量的工作会议精神,加强服务规范,提升服务质量。活动形式包括深入质差小区解决故障申告客户的疑难问题,现场宣传服务热线和“十分满意”引导。活动中,各支撑服务中心选取投诉数量靠前的7个小区进行有针对性的活动,共有16人参与,解决网速慢、路由器配置、IPTV信号源等问题,并推荐智能组网业务,获得客户好评。