四月一日,银保监会发布《关于2020年第四季度保险消费投诉情况的通报》,显示2020年第四季度中国银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉26688件,同比增长22.82%。其中涉及财产保险公司11993件,同比增长13.86%,占投诉总量的44.94%。人保财险、平安财险、太平洋财险的投诉量位居财产保险公司前3名;人身保险公司涉及理赔纠纷投诉2387件,占人身保险公司投诉总量的16.24%;销售纠纷投诉6313件,占比42.96%,平安人寿投诉量高居人身保险公司首位,其次为太保寿险和中国人寿。国际视野中,保险投诉情况也在被关注的重视。从以上变量提取内容和改写 四月一日,银保监会发布《关于2020年第四季度保险消费投诉情况的通报》,显示2020年第四季度中国银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉26688件,同比增长22.82%。其中涉及财产保险公司11993件,同比增长13.86%,占投诉总量的44.94%。人保财险、平安财险、太平洋财险的投诉量位居财产保险公司前3名;人身保险公司涉及理赔纠纷投诉2387件,占人身保险公司投诉总量的16.24%;销售纠纷投诉6313件,占比42.96%,平安人寿投诉量高居人身保险公司首位,其次为太保寿险和中国人寿。国际视野中,保险投诉情况也在被关注的重视。从以上变量提取内容和改写 四月一日,银保监会发布《关于2020年第四季度保险消费投诉情况的通报》,显示2020年第四季度中国银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉26688件,同比增长22.82%。其中涉及财产保险公司11993件,同比增长13.86%,占投诉总量的44.94%。人保财险、平安财险、太平洋财险的投诉量位居财产保险公司前3名;人身保险公司涉及理赔纠纷投诉2387件,占人身保险公司投诉总量的16.24%
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