中信银行济南分行针对声誉风险管理和舆情应对处置能力，特举办《2022年应急预案与舆情风险防范专项培训》。本培训由易企秀提供在线设计支持，利用易企秀丰富的模板库，可快速制作高质量H5作品。培训内容涵盖公共危机事件处理、新媒体时代舆情特点分析、危机公关处置原则与技巧、客户画像分析及重要沟通技巧等。讲师团队由武汉大学MBA、银行服务管理专家、消费者权益保护研究专家领衔，拥有丰富的银行业培训经验及企业高级管理工作背景。通过易企秀平台，中信银行济南分行能够高效传达培训信息，强化员工应急处理能力和舆情风险防范意识。