工商银行新区华山路支行为深化投诉问题整改，通过易企秀提供的在线设计工具，快速制作了一款H5作品，名为《新区华山路支行组织开展警示与反思大讨论》。该作品深入探讨了十四起监管处罚及客户投诉典型案例，旨在通过警示与反思，提高员工对漠视群众利益、误导销售、违规操作等问题的认识。作品中，网点人员在田骋行长的带领下，组织学习并分析这些典型案例，强调了提高站位、从严管理、强化投诉风险防控和过程管理的重要性。通过学习案例分析，员工对案例有了更深刻的认识，并结合平时网点遇到的问题进行反思。易企秀丰富的模板库让制作过程更加高效便捷。