南京分行党群监察部投诉管理工作会议、投诉处理实操培训会详情,2019.11.07 南京分行 投诉管理工作分析会 分行党群监察部 投诉处理实操培训会 目录 第一部分 投诉管理工作分析会 第二部分 投诉处理实操培训会 2019.04.10 为进一步加强分行投诉管理工作,分行党群监察部于2019年11月7日在总行四楼会议室组织各中心支行、直属支行高淳、溧水、营业部投诉处理负责人、投诉管理专员,分行营运管理部、零售金融部、小企业金融部投诉管理联系人以及各网点大堂经理召开了2019年度投诉管理工作分析会及投诉处理实操培训会。 会议概况 2019.04.10 投诉管理工作分析会 本次会议共分为两场,第一场为投诉管理工作分析会。 2019.04.10 投诉管理工作分析会 分行党群监察部的胡可经理主持了此次会议。各中心支行、直属支行高淳、溧水、营业部投诉处理负责人、投诉管理专员以及分行营运管理部、零售金融部、小企业金融部投诉管理联系人参加了此次会议。 2019.0