大通支行营业室微课，由易企秀公司（eqxiu.com）提供的在线设计平台制作，专为信用卡特殊业务操作指引而设计。本作品内容详尽，涵盖信用卡补卡、电子对账单定制与维护等操作指南。通过易企秀丰富的模板，用户可以快速制作出专业且吸引人的H5作品。以下是具体内容摘要： 一、信用卡补卡 柜面处理：牡丹信用卡、牡丹专用卡持卡人提出延长有效期换卡，客服经理查验卡片、有效身份证件原件后为客户办理。 电话银行：持卡人通过电话银行人工服务提出信用卡卡片提前换卡，如到期换卡和过期换卡申请。 网上银行：网银注册客户登录网上银行，通过“信用卡服务”进行零星换卡业务。 二、电子对账单的定制与维护 柜面处理：持卡人需持卡片及有效身份证件，经办人审核后办理。