【文案】2024年2月,投资大厦项目在客服服务、工程服务、楼宇服务、环境和春节装饰等方面取得了显著的成果。在客服服务方面,共召开了20场会务服务,接待了4场广投史馆参观,并组织了3次项目周例会。此外,还开展了1次客服类培训,以提高服务质量。在工程服务方面,本月共完成了70单工单,完成了100%的完成率。同时,还对中央空调冷却塔进行了清洗,以保障大厦的空调换季供暖。此外,还完成了设备的维保和相关设施设备的维修保养工作。在楼宇服务方面,本月共登记了289人次的门岗来访,并对自查发现的问题进行了整改,整改率达到100%。此外,还进行了2次秩序安全培训和晨迎晚送立岗服务。在环境服务方面,每月进行了2次的户内全面清洁,本月还进行了2次的园区环境消杀和2次的绿植养护修剪。此外,还协助会务完成了会场布置工作。在春节装饰方面,为了营造喜庆的氛围,投资大厦项目配合集团办公室对大堂内外环境进行了装饰点缀。最后,在安全工作方面,公司对投资大厦的电动自行车消防安全进行了排查整治,要求项目压实安全责任,严格落实好防范措施,杜绝火灾事故发生。
【标题】投资大厦项目2024年2月物业服务报告
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