尊敬的溪南公馆商业街各商户:
您好!为了让您更好地了解我们商业街近期的工作情况,我们特为您呈现这份11月份的物业服务报告。在这一个月里,我们的团队始终致力于为您提供安全、文明、舒适的环境。以下是我们在各个方面的具体工作情况:
一、客户服务方面,我们共处理了38项街区日常报修,接待了18次商户报事,完成了86项公区巡查及问题整改。我们致力于及时解决商户和顾客的需求,为您提供优质的服务。
二、工程维修方面,我们对坡道照明进行了安装,整改了楼道照明问题,安装了消防栓保温罩,并完成了38项公区报修。我们的工程师傅们始终以专业和负责的态度,确保设施的正常运行。
三、环境保洁方面,我们共进行了2次街区绿化枯叶清理,进行了公共厕所、垃圾房、广场地沟的消杀工作,对电梯轿厢内镜面和电梯厅指示牌进行了4次擦拭,并对高位除尘、墙式消火栓进行了清理。我们的保洁员们用他们的辛勤劳动,确保了街区的整洁美观。
四、绿化养护方面,我们对街区绿化进行了4次浇水,补种了2次花草,并进行了土壤翻新、花箱更换等工作。我们的绿化师傅们力求为商户和顾客提供一个宜人的休闲环境。
五、秩序维护方面