中国工商银行厦门鹭江支行以优质服务助力2024旺季营销攻坚战
自旺季营销动员会召开以来,鹭江支行自上而下精神饱满、斗志昂扬,以坚定的决心和必胜的信念,全身心投入到旺季营销“开局战”,在做好业务营销的同时,严控服务质量,以优质服务助力2024年首季“开门红”。
网点焕新迎客来。鹭江支行为营造浓厚的新年氛围,精心筹备,对营业网点进行新年装饰,以崭新的精神面貌和热烈的氛围为客户打造“龙”重的新年仪式感,热闹喜庆又不失温馨舒适的金融服务场所,让客户感受到鹭江支行对服务质量的追求。
厅堂活动放异彩。鹭江支行积极开展厅堂营销活动,推出“工迎新春,好礼相送”客户回馈活动,通过阵地营销、消息推送、引导权益领取等方式,吸引客户资金转入,并根据客户的金融服务需求,积极营销推广优质产品,提升客户资产均衡配置,进一步沉淀客户资产。
外拓营销强业务。鹭江支行紧跟客户需求,多次安排人员上门为企业提供金融服务,为企业职工开立工资卡、工会卡、手机银行、工银信使、养老金账户、数字钱包、三方绑卡、三方存管等业务,在方便客户的同时,实现了个人支付结算类产品的拓展,赢得了客户好评。
金融知识广宣传。鹭江支行也十分注重金融服务质量,在上门为企业提供金融服务的同时,也积极宣传“反洗钱相关知识”,倡导账户合规使用,不出租、出借个人账户,共同营造良好的金融支付环境。
鹭江支行以“旺季营销攻坚战”开局,在做好业务营销的同时,严格控制服务质量,以优质服务助力2024年首季“开门红”,并积极拓展业务,提升客户资产均衡配置,同时,鹭江支行也注重金融知识的宣传,倡导合规使用账户,共同营造良好的金融支付环境。
[鹭江支行]以优质服务助力2024旺季营销攻坚战
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