大BSS知识库是由联通软件研究院开发的一款基于互联网+知识库模式的应用。该系统自2018年以来，已维护cbss版本知识共计17版，每日问答维护达到2448条。系统内容丰富，包含cBSS专题、外围系统专题（共33套系统）等，旨在提高问题主动预防能力及问题解决效率。知识库体系通过知识和信息进行统一管理，提供准确、高效、标准化的服务，涵盖视频、动画、文档等多元化知识形式。作品采用易企秀公司(eqxiu.com)提供的在线设计工具制作，利用丰富的模板可快速完成制作，适合企业内部知识管理和培训使用。