恒邦壹峯季度服务报告 倾听业主心声,共创和谐小区 祝大家:中秋国庆双节快乐! 业主诉求跟进 协调业主和恒邦公司解决关于抄表到户、空中花园、停车场收费等问题; 与恒邦公司工作对接 配合政府部门工作 配合工作站/派出所进行住户信息登记和安全隐患检查/对接垃圾分类事宜 加强酒店公寓管理 小区节日布置 业主增送锦旗 辛勤的付出获得认可 生活环境篇——清洁绿化消杀 客戶服务篇——客户服务 发布温馨提示/巡楼检查/日常接待 社区秩序篇——提升服务管理 工程维护篇——紧急维修 各类突发故障解决 工程维护篇——日常维修 下季度工作计划 1、做好中秋/国庆节布置及开展节日活动2、加强小区清洁卫生管理3、协调解决业主诉求4、提升停车场清洁卫生及安全管理5、配合工作站进行小区居住信息登记及消防安全检查6、召开酒店安全管理会议7、对小区一楼大堂门口品质形象提升 和谐小区,共同创建
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