尊敬的业主和住户们：
我们很高兴向您呈现中航金城1号小区2023年12月的物业服务报告。在这个月中，我们的团队一如既往地为您提供优质的物业管理服务，确保您的生活品质和安全。以下是本月的主要工作和成果：
1. 客服部：本月共接听来电1312次，接待来访人数460人，提供温馨提示352次，接待报修接待322项，走访业主310户。我们的客服团队始终以客户为中心，竭诚为您提供优质服务。
2. 安管部：本月共进行安全巡查372次，装修巡检4500次，车辆安全进出57742辆，夜查5次，灭火器巡检354次，消防栓箱检查1194个，夜间报岗310次。安管部始终坚持严格的安全管理，确保小区的和谐与安宁。
3. 工程部：本月共完成各类维修511次，设备系统维保1860次，安全供电187300度，各类设施出新132个，用水度数3836度，装修巡检3000次。工程部团队致力于维护和改善小区的设施设备，为您创造一个舒适的生活环境。
4. 环境部：本月共完成保洁面积296万平方米，绿化管养面积3.89万平方米，PA作业面积10.7万平方米，清