尊敬的业主朋友们，
随着新年的钟声响起，我们迎来了充满希望和机遇的2024年。在这个新的开始，黄冈城市物业服务有限公司向所有业主致以最诚挚的祝福，祝愿大家新年快乐，阖家幸福！
为了让您拥有一个干净、舒适的办公环境，我们一直在努力提高服务质量。以下是我们在2月份的一些主要工作成果：
1. 客服部：为了提高物业服务品质和专业水平，我们定期召开周例会，部署重点工作和改进措施。同时，我们开展了灭火器培训和业主对接工作，提供了优质的会务服务和电梯服务。在新年来临之际，我们还进行了新年上门拜访和来访登记。
2. 保洁部：我们的保洁人员始终保持高度的责任心，为您创造了干净整洁的办公环境。在春节期间，他们加班加点，及时清理各楼层垃圾，打扫公共区域，确保大厦办公环境干净整洁。
3. 工程维修部：我们的工程师傅们对大厦设备进行了检修与保养，对管道维修、线路检查和公共设施进行了定期维保。他们还迅速高效地解决了业主的报事问题。
4. 安全巡查：我们的秩序员们在寒冷的天气中坚守岗位，全天候维护秩序、进行安全巡查等。他们及时发现并处理了可