中山工行营业网点员工服务礼仪《规范指引手册》是一款由易企秀公司提供的在线设计H5作品。该作品内容丰富,包括培训汇报、发布预告、规范指引手册《营业网点员工服务礼仪》等。中山分行渠道管理部通过本手册强化三铁客户战略,提升三优服务水平,打造三张特色名片,树立三新思想认识。手册涵盖了设计理念、规范员工服务礼仪、提高网点服务水平、提升客户满意度、树立良好社会形象等多个方面。内容详细,包括仪容仪表规范、服务用语规范、常用服务管理用语、常用服务礼仪规范、服务文明用语及禁语、大堂服务七步法、柜面服务七步曲规范、行为举止规范、统一着装形象等。通过易企秀丰富的模板库,用户可以快速制作出专业且具有吸引力的H5作品,提升员工培训效果。