每月一题【深化接诉即办】是一款由易企秀公司(eqxiu.com)提供的在线设计H5作品。本作品由青州凯程公共交通股份有限公司·运营部制作,以乘客服务热线为依托,旨在通过“每月一题”的形式,探讨和解决乘客在乘车过程中遇到的各类问题。作品强调从解决乘客身边小事儿做起,通过电话登记台账,及时筛出乘客困扰,实现乘客有所呼、我们有所应的服务理念。此外,作品融合了数据收集和智慧应用,建立了乘客诉求数据库,与“公交大脑”智慧管理体系相融合,为乘客提供失物追寻招领、班次实时调度查询、车辆运行方案调整公告等系统化、链条化、流程化的运行管理体系与查询平台。易企秀平台丰富的模板和便捷的操作,让用户可以快速制作出专业且美观的H5作品,有效提升工作效率。