国信文体情绪与压力管理高级研修班，由青岛海问管理咨询有限公司出品。采用易企秀在线设计平台制作，利用丰富模板快速完成。许延颖老师，作为管理心理学实战专家，情绪与压力管理专家，具备15年特大型企业管理经验和19年企业培训管理经验，为海尔、海信等知名企业提供培训辅导。研修班旨在全面提升客服品质，让一线面客员工正确认识自我情绪与压力，掌握人际交往方式，树立良好的服务心态。2019年第一期客服管理培训于5月15日正式启动，培训内容为情绪与压力管理。通过易企秀平台，您可以轻松制作出这样专业、高效的作品。