❤️红旗迎风展，服务更温暖❤️。❤️每一张发粘的现金，背后都是有粘度的客户❤️。一位客户携带20万元发霉且粘连的现金来到行内存款。因客户所携带的钞票过于陈旧无法机点，且为了保障客户资金数额的准确，柜员姚雨成手工为客户清点20万现金，并请库管柜员刘星宇协助进行双人复核。 客户对于我行的服务表示十分满意，称赞我行员工十分的细心，当即办理了3年定期。同时，客户表示之后还会继续转入资金到我行来购买理财。 ❤️每一个中信银行，都是客户温暖的港湾❤️。一老年客户来到支行柜台，表示自己是其他兄弟分行的客户，目前定居长沙，想咨询理财，却无法方便地联系原客户经理，希望得到帮助。 听闻此种情况，支行柜台一边联系零售条线同事沟通协调，一边在柜台了解客户需求为其办理定期，最后客户经理与兄弟分行同事取得联系，便于以后共同服务好客户。 ❤️每一件小事，都在客户心中种下一朵花❤️。