广东12351职工热线运营日报,制作于2019年8月20日0点至24点。本日报详细记录了当日通话总量811通,通话时长5030.28分钟,平均通话时长5.39分钟,人工呼入量816通,接通率96.2%,回访量26通,测评率52.65%,接听满意度评价99.75%。当日值班律师15人,实到15人,律师服务工时104小时,客服人数5人,客服服务工时40小时。此外,日报还包含了话务系统运营概况、各地市呼入量统计、业务类型案件统计等详细信息。本作品由易企秀在线设计平台(eqxiu.com)制作,提供丰富的模板,可快速完成类似作品的制作。