鞍山鞍钢支行开展《因客户不满意服务引发的扰序事件》应急演练，由易企秀提供在线设计支持，运用丰富模板快速制作。本次演练旨在提升员工应对突发事件的能力，提高客户服务满意度。演练于2022年9月21日17时30分在鞍山分行鞍钢支行营业室进行，涉及鞍钢支行营业室员工及安保人员。演练过程中，一名客户因银行卡被锁无法交易，大堂经理耐心接待，并报告网点负责人，最终通过核实流程为客户解决账户管控问题。易企秀的在线设计功能让制作此类教育性H5作品变得轻松高效。