易企秀提供的在线设计平台助力中国建设银行嘉兴分行制作了《中国建设银行嘉兴分行消费者保护工作专项培训》H5作品。本作品发布于2021年9月,内容涵盖了嘉兴分行针对网点负责人、一级支行分管行长及消保联络员的消费者保护工作专项培训。培训旨在提升学员的客户投诉处理话术技巧、问题解决能力和网点服务效率,增强早期预防和干预的意识以及化解能力,提高厅堂服务温度,从而促进客户满意度提升,增加网点服务效能。课程内容包括合作对话型客户投诉处理、网点服务管理执行力提升、员工优质服务规范等。嘉兴分行渠道与运营管理部副总经理陈天玮总在开班讲话中强调了本次培训的重要性,浙江省分行网络金融部张钊总莅临嘉兴分行进行工作指导。通过易企秀平台,用户可以快速制作出专业、美观的H5作品,满足各类企业和机构的展示需求。
中国建设银行嘉兴分行消费者保护工作专项培训
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