易企秀助力南昌分行运营条线“诉战速决之服务生花”培训圆满结束!通过H5作品,展示2022年11月20日至22日在深圳招银大学举办的培训盛况。运营管理部刘芳总在8月20日的开班讲话中强调了投诉处理的重要性,并寄望学员通过培训提升服务技能。陈昕老师通过幽默风趣的授课,结合丰富的案例分析和情景演练,深入讲解了投诉处理黄金法则、实战三部曲、客户心理动机和管理策略等课程内容。易企秀提供在线设计和丰富模板,让H5作品制作快速高效,助力企业宣传和培训推广。
南昌分行“服务管理能力及投诉处理”培训圆满结束!
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