香门第北区物业中心2023年上半年物业月报

六月已逝，七月渐至，未来可期！在这丰收、骄阳似火、感恩的季节里，我们与业主家人们一同共筑美丽小区，共享和谐家园。为了让您更好地了解我们的服务，我们将本年度上半年的工作简报呈现给您，欢迎提出宝贵意见和建议。

管家服务篇
1、共计接待业主报事报修1900余条，业主咨询2300余次。
2、共计完成管家日常巡查楼栋24次，发现公区问题350处，处理率99.1%。
3、共计完成上门走访960余户，电话拜访1800余户。
4、共计完成19户空置房巡查8次。
5、共计完成春节园区布置、元宵节、妇女节、母亲节、儿童节等社区文化活动。

工程维护篇
1、上半年共计报事报修接单855单，完成报修822单，处理率96.1%。
2、累计完成地下室设备房及楼顶电梯机房的巡视180余次。
3、完成防汛工作开展，对地下室排污泵及园区管网进行检查。
4、完成2期多层39台电梯及高层23台电梯年检工作。
5、共计完成消防和弱电设备的检查及维护工作6次。
6、完成高压配电房进线柜的更换。
7、完成2、3栋商铺铺装面地面地砖更换维修。
8、完成园区高杆灯的除锈及重新翻新。
9、完成地下室消防卷帘门损坏的主板维修。

环境卫生篇
1、完成园区高层草坪翻土并重播台湾2号草坪，绿植施肥、浇水、病虫害治理等。
2、累计完成园区绿化草坪及灌木修剪6次，绿植循环浇水5次。
3、完成园区大型乔木移栽4次。
4、累计完成总坪地面、灯箱、景观垃圾桶等配套设施设备循环清洁180余次。
5、累计完成地下室高位管网卫生循环清洁6次，园区蚊蝇鼠害消杀12次，提供特色消杀服务4次。
6、累计完成地下室地面整体循环机洗25余次，总坪高压水枪循环冲洗10余次。
7、完成保洁人员工作技能培训24次，提高保洁岗位执行标准、各点位清洁标准、点位清洁频次标准、岗位安全及基础服务意识等。

秩序维护篇
1、完成小区安全巡查（电梯可视对讲、消防设施、门禁、电子围栏等）共计24次。
2、完成小区消防防范、文明养犬、高空坠物等安全宣传。
3、完成小区外来人员管控（含装修）共计17000人次，外来车辆共计9000余辆。
4、消防设备设施安全检查共计6次。
5、完成防爆安全巡逻310次，装修安全巡查50余次。
6、完成安全演练共计6次（电梯困人、高空抛物、防汛、消防、触电、防盗）。

我们的服务只为您的五分满意，如有任何问题和建议，欢迎通过美易社区公众号或物业电话联系我们。