尊敬的雅州天街业主:
您好!这里是雅州天街物业服务中心为您带来的十月第一周工作汇报。在这周内,我们始终致力于为您提供优质的服务,让您的生活更加便捷和舒适。以下是我们在过去的一周里完成的工作内容:
一、客服服务
1. 我们对所有的来电、来访进行了详细的登记,确保每一位业主的需求都能得到及时的回应。
2. 我们为业主办理了交房、装修等业务,帮助业主顺利完成了新家交付。
3. 对于业主咨询的问题和事宜,我们都给予了详细的解答和帮助,让业主对我们的服务更加满意。
4. 对楼栋进行了日常的巡查,确保了楼栋的安全和整洁。
5. 与各部门对接了各项报事报修工作,确保业主的诉求能够得到及时解决。
二、工程维修
1. 对小区的设施设备进行了巡查,确保其正常运行。
2. 对装修进行了巡查,防止违规装修行为的发生。
3. 对公共区域的瓷砖、入户门等设施进行了维修,提高了小区的整体美观度。
4. 对绿化进行了日常的维护和修剪,保持了小区的优美环境。<