松原分公司理赔调查简报(一) 相知多年,值得托付 截止到2024年3月24日共计调查:713件 拒付:4件 A柜: 237件 长岭: 298件 乾安: 145件 扶余: 33件 相知多年,值得托付 案例一:客户张某:投保意外险(365辛福人生),因脚崴伤到长岭县医院进行急诊治疗。 柜面在接到理赔资料后,对检查项目进行了查看,发现除CT拍片外,存在多项化验血液类收据及报告单。 根据既往理赔经验分析,对检查结果产生了怀疑,既往脚崴受伤常规检查多数为CT,不需要进行化验血液检查。 先是走访了报案人和出险人,在走访其间发现报案人对出险过程吞吞吐吐叙述不清楚,对检查项目较多的情况无法解释,全部推到医院的责任;出险人本人,对其受伤过程及就医过程也描述不清,吞吞吐吐存 相知多年,值得托付 案例一:在多处疑点。带着这些疑点,再次走访了医院,经过多天与急诊科医生,逐一询问检查结果和治疗方案 ...
松原分公司理赔调查简报
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