金地盛物业:为您打造美好社区生活
尊敬的业主/住户:
盛夏时节,物业“焕新服务”品质提升行动正如火如荼地进行中。本次行动以“夯实管理基础,提升服务品质”为宗旨,致力于为您打造美好生活。在此,我们感谢您一直以来对物业服务工作的支持与帮助。
为了营造一个优美、安全、舒适的社区环境,金地盛物业一直秉承着“服务至上”的理念,不断提升服务品质。现将“焕新服务”品质提升行动月报呈现于您,欢迎您提出宝贵的意见和建议,让我们携手创建幸福家园!
一、秩序维护:
本月我们巡查电梯90次,规整乱停乱放车辆26次,电梯故障报修20次,园区楼道巡更签到120次,检查消防器材,撕电梯保护膜,制止违规装修及噪音施工等。为确保居民的生命和财产安全,我们持续加强秩序维护工作。
二、客户服务:
本月我们接待报事报修482起,巡查装修户70户,巡查空置房368户,园区品质检查20次,发布通知4次,入户跟进漏水问题等。我们将继续提升服务品质,为您提供更加优质的客户服务。
三、工程维修:
本月我们开展入户维修30次,室内漏水排查12次,楼道及地库照明灯检修更换23次,园区设备巡查62次,处理电梯故障报修20次,处理园区报修报单152次,维修A座地砖,维修西门岗道闸等。我们将继续加强工程维修,保障设施设备的正常运行。
四、环境服务:
本月我们清理垃圾桶30次,打扫广场外围垃圾56次,打扫中庭区域53次,电梯清洁42次,清洁楼梯扶手68次,冲洗电梯地毯等。我们将继续开展地库、广场外围、楼层卫生清洁等工作,为您打造一个干净整洁的生活环境。
最后,我们再次感谢您对金地盛物业的信任和支持。如有任何问题或建议,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。
物业服务电话:0771-5602052
全国服务监督热线:400-0505-232
管家企业微信:柠檬19163803881
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