中信银行乌鲁木齐分行《服务纠偏专项培训》项目，由易企秀公司提供的在线设计平台制作。该H5作品旨在强化落实“服务是中信银行零售魂”的理念，通过丰富多样的模板和便捷的操作，快速制作出具有专业水准的培训内容。作品内容涵盖行为有度、服务无限、让财富有温度等核心理念，强调不忘初心、逐梦前行。项目背景、晨会观摩、晚课培训、优质服务、领导关注、岗位辅导等环节均以图文并茂的形式呈现，旨在提升网点专业素质及厅堂服务水平，加强投诉处理和突发事件应对能力，提高客户服务体验满意度。通过易企秀的强大功能，中信银行乌鲁木齐分行成功开展了2023年服务提升及投诉技巧应对培训，展现了服务无止境、满意无上限的服务理念。