广东华兴银行佛山分行举办的《基于客户体验的银行投诉处理》培训圆满结束！本培训旨在应对金融监管机构对消保工作监管力度的加强，通过运用多个银行业案例，深入讲解金融消费者权益保护的目的与意义，以及健全金融消费者权益保护机制和消保全流程管控的重要性。易企秀公司提供的在线设计工具和丰富模板，使得佛山分行能够快速制作出精美的H5作品，以自信、拼搏、团结、合作的精神，成功举办此次培训。培训由厦门银路特级讲师李老师授课，保证了培训质量。运营管理部和网点一线工作人员共计65余人参加，共同提升客诉处理技巧能力。