2023年6月份物业服务工作月报

客户服务
客服部是物业工作有序开展的中转枢纽，也是日常业主办理各项业务和反映问题的窗口。不断提高服务态度和业务技能是业主满意度的衡量标准之一。每日的早安问候清晨按时送达从未间断，不断摸索、改进，只为给您提供更优质的生活资讯。

社区活动
端午节是中国的传统节日，通过端午节来进一步了解中国的传统节日，用心去体验我国的传统节日中蕴涵的意义。物业服务中心为广大业主准备了端午节活动，送上一份祝福与安康，让每一个参加活动的人过一个难忘、有意义的温暖节日。

工程维护
6月份工程部共处理报修194件，包括维修公共区域地砖、地脚线，维修单元门及门禁系统，查看维修地库除湿器及卷帘门，维修公共区域照明，修复地库出口堆积门，疏通各楼雨塔排水管，维修园区路灯杆，疏通3、4号楼及商业下水，日常巡查设备间及水泵房。物业维修旨在维护物业设施正常运行，保障业主的生活质量和安全。

秩序维护
对S楼及园区电动车进入楼内进行管控，对地库内停车辆进行管控，对乱停乱放车辆进行劝阻和管理。门岗加强对小区进出人员及车辆的盘查，严格执行外来人品登记制度。强化各岗位值班人员的礼仪礼节，提高综合素质。对园区内装修进行监督管控，禁止垃圾乱堆乱放。加强夜间巡逻，维持园区正常秩序。

环境卫士
定期对生活垃圾房、毒饵站、下水管道进行消杀，定期对生活垃圾桶进行擦拭消杀，进行日常生活垃圾清运。对消防步行梯、扶手、台阶、窗台、窗户玻璃，百叶窗及地脚线进行清洁。电梯门、电梯轿厢抛光，沟槽清洁。定期清扫地下车库。对各楼层消防通道、消防设施进行擦拭。物业环境部旨在净化环境，给业主提供一个卫生、舒适、健康、优美的生活环境。

绿化重点工作
1、绿化消杀打药。
2、对裸露地面进行绿植补种。
3、修剪绿植。

我们将与您一路相伴，共同开启您的新生活！秉承我们的使命“营造幸福平安家园”，为您提供更优质、更方便、更快捷的服务！24小时服务热线：400-810-5656。我们的使命：营造幸福平安家园。