收好口 开好局 2021年收口及2022年“开门红”工作部署专刊 2021年11月12日创刊 中山分行手机银行战报 省行管理机制：一、年末“手机银行月均交易客户数”全年目标缺口将叠加至2022年。二、开门红缺口双倍算入全年。分行将传导省行管理机制. 年末冲刺不能停 利用指标“回流”属性为明年奠定基础：新客拓展：12月新增的客户将在2022年持续回流存量促活：话费充值、翻倍权益等活动，可一次性锁定客户多月回流场景获客：早上线，早受益，通过场景带来固定的客户，事半功倍 收好口  开好局 2022年统计口径调整 月均交易客户       变为月均登录客户 交易           活跃（登录） 机遇与挑战 挑战：2021年的面临的新增客户缺口、存量客户促活等问题2022年依然存在      客户回流依然是最重要的问题！！！机遇：可向客户营销的产品种类、活动形式、引流渠道更丰富. 可增加游戏、报名、签名，从以上变量提取内容和改写