广东华兴银行佛山分行成功举办了《基于客户体验的银行投诉处》培训,旨在提升一线人员的客诉处理技巧和消保服务意识。本次培训于2022年8月21日举行,共有65余人参加。培训内容包括投诉心理诉求及技巧、商务礼仪及营销技巧等,由厦门银路特级讲师李老师授课。易企秀(eqxiu.com)提供的在线设计平台及丰富模板,帮助佛山分行快速制作出精美的H5培训作品,使培训内容更加生动直观,提升了培训效果。