尊敬的传宸府业主家人们：
您好！为了让您更好地了解我们的物业服务工作，我们为您呈现2023年5月第一周的周报。在这周内，我们的团队始终以诚信、热情、规范和细致的态度为您提供优质的物业服务。
一、秩序维护篇
在我们的秩序维护团队中，每位成员都严格遵守规定，确保小区的安全与秩序。他们对外来人员进行严格登记，共登记外来人员548人，外来车辆497辆。同时，他们对园区内的车辆乱停乱放现象进行处理，共计处理139次，以确保小区的交通秩序井然。在夜间值班巡逻方面，他们处理了95次业主诉求，实现了当晚处理闭环率100%。此外，他们还组织了6次军姿培训，全体秩序人员积极参与学习，以提高服务质量。
二、工程维修篇
我们的工程维修团队始终致力于确保小区的设施设备正常运行。他们在公共部位报修方面处理了105次，闭环率达100%。同时，他们对园区的设备房、照明设备和公共区进行了巡检和维护。在业主室内维修方面，他们处理了38次，闭环率也达到了100%。此外，他们还定期对园区的管道进行清理疏通，以确保水质安全。
三、保洁绿化篇
我们的保洁绿化团队始终保持对园区的整洁和环境