物业服务简报
首先,感谢广大业主对景瑞物业一直以来的支持与信任。景瑞物业始终秉承着“用心服务·安心守护”的服务理念,致力于提供优质的物业服务,让业主们拥有更美好的生活。
在这里,我们向您展示青青佳苑小区2023年上半年的重点工作,同时欢迎广大业主积极监督,提出合理意见和建议。
1. 社区活动
我们在2023年上半年共开展了5次丰富多彩的社区活动,如端午节包粽子、元宵派送等,为业主们的生活增添了一抹色彩。
2. 便民服务
我们提供了多种便民服务,如便民理发、磨菜刀等,共开展了16次,让业主的生活更加便利。
3. 全员服务
我们开展了全员服务,包括拔草、井盖刷新、清除广告等,共开展了12次,为小区提供了更好的服务。
4. 客户服务
我们在2023年上半年共接待业主来电来访180余次,处理了100余次电话报修,并及时反馈处理结果给相关业主。
5. 秩序服务
我们坚持开展早送晚迎180天,开展了秩序演练3次,定期开展安防巡查和设施检查,保障小区的秩序和安全。
6. 工程维护
我们的工程人员在累计开展了66次设备维修和88次入户维修,保障了小区的设施设备正常运行。
7. 环境管理
我们的保洁人员每天清洁园区路面和公共设施设备,定期进行绿化修剪和蚊虫消杀,保持小区的环境整洁。
下半年的重点工作计划包括接待处理业主报事报修、组织开展全员服务、持续开展入户深访、开展多种经营、定期培训等。
景瑞物业将继续努力,为业主提供更优质的服务,打造一个舒心、安心的居住环境。如有任何问题或建议,请随时联系我们的客服中心。
电话:023-62522355
地址:重庆市南岸区南湖路15号
青青佳苑2023年上半年物业工作汇报
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