为了切实保障广大消费者的权益，提升客户满意度，黄冈中支采取了一系列措施。首先，总经理付庆安亲自参与了“总经理接待日”活动，与客户进行了深入的交流。接着，蕲春营服举办了金融消费者权益保护教育宣传活动，向公众普及了社会保险和商业保险的知识。此外，蕲春营服还组织了客户服务活动，让更多人了解了英大的服务。在麻城，中支付庆安总做了“2023年金融消费者权益保护教育宣传”演讲。运营苏丽还上门为客户提供了理赔服务宣传。武穴营服内勤也走访了客户，为他们办理了保全业务。麻城收展伙伴薛利华则组织了职场客户服务宣传教育活动。黄冈中支内勤团队还走进了农村，在新社区开展了户外宣传活动，普及金融消费者权益保护知识。通过这些活动，黄冈中支积极宣传保险知识，服务广大群众，为保护消费者权益做出了努力。