东港支行旺季网点客户激增服务应急演练，采用易企秀提供的在线设计工具制作，内容丰富，模板多样，可快速生成。本作品通过生动的H5形式展示了东港支行在面对客户激增时的服务应急演练过程，包括演练流程讲解、演练过程和演练总结。星期一早上，营业大厅涌入众多取工资客户，客服经理、保安及网点工作人员共同维护现场秩序。面对客户情绪，客服经理积极正面应对，通过分流至智能柜员机和不同窗口，高效解决客户问题，提升客户体验。演练结束后，网点负责人进行总结，强调正面应对客户情绪、精准分流客户的重要性。