本周,长城物业云趣园管理处共维修62处公区、处理违停车辆48辆、清理共享单车32辆、进行楼道灯更换、清理楼道8个单元、外来车辆登记65次、处理违停车辆48辆、粘贴违停提示单48次、夜间巡查14次,清理共享单车32辆,对垃圾分类进行检查,对园区垃圾桶站卫生、垃圾分类纯净度、桶站值守进行现场查看,根据现场实际情况对垃圾分类的纯净度、垃圾分类投放的指引进行总结,对上周发现问题进行整改、复盘。
客服工作:1.物业费收缴工作;2.客户管家的日常巡查和顾客的沟通拜访;3.客户报修、问询、投诉、装修等接待工作;4.装修巡查工作,违建管控;5.客服服务礼仪检查及培训;6.楼道杂物清理的工作;7.携手财经大学志愿者进行园区清洁。
保洁工作:1.保洁员工日常培训及工作安排;2.楼道、消防通道的清理、墩拖;3.园区小广告的清理;4.日常楼层及公共区域的保洁;5.垃圾分类宣传、垃圾桶消杀;6.楼道清理及清扫;7.绿化垃圾的清运。
秩序工作:1.园区违停车辆管理;2.对园区飞线充电巡查及管控;3.园区共享单车共清理;4.装修巡查及违建管控;5.对园区危险源的识别及排查;6.每日对园区充电桩的巡