标题:香溪里物业2023年度服务回顾
亲爱的业主家人们:
您好!在过去的一年里,香溪里物业服务团队始终秉承着“不负您一生所托”的服务理念,致力于为您打造一个温馨、舒适、安全的家园。在这里,我们想向您汇报一下我们在2023年的工作情况,同时也期待您的宝贵意见和建议,让我们共同为建设更美好的小区贡献力量。
一、年度工作完成情况
1. 消防箱内灭火器更换:已完成1000个灭火器的更换工作,确保小区消防安全。
2. 社文活动:开展了10场丰富多彩的活动,包括节日庆典、亲子活动等,丰富了小区业主的文化生活。
3. 便民服务:举办了24场便民服务活动,如免费理发、维修家电等,方便了业主的生活。
4. 日常报修跟进:共计处理了3000余项报修事项,及时解决业主家中的问题。
5. 楼宇、公共区域巡查:每天进行一次楼宇和公共区域的巡查,确保小区设施的正常运行。
6. 消防应急预案演练:进行了2次消防应急预案演练,提高了物业服务团队的应急处理能力。
7. 公区照明系统维修:修复