紫金保险河北分公司于2020年8月在石家庄举办的客服理赔人伤条线培训，针对车险综合改革和城乡一体化推进带来的赔付上升和赔款增加的挑战，特此组织全省相关人员进行专项培训。本次培训旨在提升医疗核损人员技能，优化意健险案件理赔服务和作业质量，并结合总部人伤案件分类管理要求。培训内容包括总部领导座谈、意健险基础知识讲解、理赔技巧和案例分享、诉讼/追偿问题交流与答疑以及高情商沟通等。此次培训通过易企秀（eqxiu.com）提供的在线设计和丰富模板，快速高效地制作出专业的H5培训作品，助力企业内部培训与信息传达。