易企秀为浦发银行合肥分行精心打造的H5作品，名为《运营综合服务能力提升培训》。本作品于2022年8月27日发布，旨在提升运营人员的综合服务能力。培训背景介绍了本次培训的开展情况，参与人员包括柜面人员和新员工，课堂氛围活跃。特邀讲师孔老师以案例分析为主，针对客户沟通技巧和业务岗位工作中遇到的问题进行深入讲解。学员们在培训中认真听讲，积极参与，展现了良好的学习态度。课程内容涵盖了服务质量的提升、规范服务用语、沟通技巧等方面，通过现场讲解、案例分析、实景演练等多种形式，帮助员工解决日常工作中遇到的问题。易企秀公司提供的在线设计和丰富模板，让作品制作更加高效快捷。