2023年3月份月报 服务由心•幸福为你 汇报人:正荣•润海物业汇报时间:2022.03 服务由心•服务为你 -工作安排- 1、客服完成2场现场培训;2、计划对园区消防器材进行检查,月底完成问题汇总及报修跟进工作;3、联合社区民警对园区业主、租户治安便民登记;4、协同工程完成《电梯困人专项应急预案》演练; 服务由心•幸福为你 -客服服务- 1.电话、微信群受理业主报修239条;2.入户拜访10余次,协助沟通房屋渗水、日常报修及物业工作意见征集等;3.独居老人上门拜访2次,特殊家庭上门拜访1户;4.每日巡查小区消防通道、架空层、负一层,小区路面等公共区域; 服务由心•幸福为你 -工程服务- 1.地库入口铺设排水管。2.天台屋面更换风帽。3.商业路面维修。  4.商业地漏疏通。 服务由心•幸福为你 -秩序服务- -消防巡查- -培训训练- -消防演练- 幸福由】