尊敬的业主:
您好!为了让您更加深入了解中港物业服务的日常工作内容,提高广大中港广场业主朋友们对物业服务工作的认知度,不断提升物业服务质量,我们将为您呈现2023年12月第三周物业服务周报。
一、客服部:
客服部在本周主要完成了以下工作:来访人数474人,客户拜访30户,以及完成部门每周培训计划。客服人员始终保持热情周到,为客户提供良好的服务体验。
二、工程部:
工程部在本周的主要工作包括:接到报修单93单,设备房巡查507次,以及完成部门每周培训计划。工程人员始终坚守岗位,确保项目的各项设施正常运行。
三、秩序部(含监控中心):
秩序部在本周的主要工作包括:处理多起突发事件,规范停车456辆,园区24小时不间断巡查,现场协助车辆缴费142辆,现场确认火警125次,现场核实装修人员出入证736人,以及完成部门每周培训计划。秩序人员始终保持警惕,确保项目的治安稳定。
四、环境部:
环境部在本周的主要工作包括:石材养护,园区环境的维护,四害消杀1次,园区绿化的养护及消杀,以及完成部门每周培训计划。环境人员始终保持敬业精神,为业主提供一个
【会展湾·中港广场】2023年12月第三周物业服
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