《塑造完美的服务形象》----窗口服务礼仪四大规范,由知名培训讲师夏晨主讲。夏晨老师毕业于浙江大学新闻系,是国家中级培训师,拥有丰富的培训和实际工作经验。本课程旨在让服务人员理解服务礼仪的重要性,树立正确的服务意识,并掌握仪容仪表规范、仪态规范、语言规范和窗口各岗位流程规范。课程采用易企秀提供的在线设计工具制作,拥有丰富的模板,可快速制作H5作品。通过本课程的学习,服务人员将能够塑造与职业相符合的职业形象,全面提升企业竞争力。
《塑造完美的服务形象》----窗口服务礼仪四大规范
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