南京分行渠道管理部倾情呈现,由易企秀提供的在线设计平台制作,这款H5作品名为《2020服务先行,客户为尊服务不停》。作品围绕“优质服务我先行”的主题,通过多措并举开展服务先行主题活动,展现工行南京分行的服务风采。2020年5月9日,主管行长深入基层网点,现场解决问题,掌握网点客群变化。分行渠道部以标杆网点创建为契机,联动人力、运管等部门,培养标杆“种子选手”,带动全行提升服务水平。南京分行已建成146家工行驿站,并依据周边客群特点和到店客户年龄段,开展厅堂工行驿站升级特色改造,实现惠民、便民、为民的服务行动。此外,分行渠道部加快落实“客户旅程管理”理念,调整客户等待区位置、完善智能服务区服务细节,提升厅堂秩序。易企秀平台丰富的模板和便捷的在线设计功能,让这款H5作品迅速呈现,为南京分行渠道管理部的服务先行主题活动增色添彩。