易企秀提供的在线设计平台助力中国建设银行福州城东支行打造H5品类作品——消费者权益保护专题培训。本次培训圆满结班，于2021年10月19日至20日举行，导师包亮（专家）以其丰富的银行实际工作经验和多年咨询工作背景，为学员们带来了《金融消费者权益保护与客户投诉处理技巧》的主题课程。课程内容丰富详实，包括理论讲授、案例讲解、服务技巧案例讲解、突发事件处理案例讲解、客户投诉处理案例讲解以及情景演练等。通过现场分享服务妙招和投诉问题现场剖析，学员们纷纷表示实战技巧掌握充分，消费者权益保护管理工作水平得到显著提升。