济南分行强力推动智能柜台服务，扬帆启航，乘风破浪，开启智慧银行新时代。易企秀在线设计平台助力制作，提供丰富模板快速打造H5作品。智能柜台操作培训全面展开，全辖各营业机构厅堂人员及运营管理部全员参与，提升系统功能及操作熟练度。培训内容涵盖智能柜台应用介绍、操作培训及现场答疑，旨在提升柜面业务替代率，减轻柜面压力，提高服务效能。总行动作、分行变化、客户感受、落地实效，展现智能化、多样化、社会化服务新风貌。