泉州市运营条线人员服务礼仪及投诉处理技巧培训班即将开课！本次培训由易企秀公司提供在线设计平台制作，利用丰富模板快速打造。培训时间定于11月3日，地点在泉州市公司四楼多功能大会议室。培训对象包括各县支公司客户服务中心全体人员以及市公司运营服务部相关岗位人员。课程内容包括服务礼仪、投诉预防处理技巧等，旨在提升柜面接待魅力和预防投诉沟通技巧。培训期间，参训人员需着工装，并需提前准备小组组名、小组logo及口号，以海报形式展示。培训结束后将评选优秀学员及优秀小组并给予奖励。